Продажа комплексного плана лечения

25000,00
р.
Лектор Игорь Платонов
Дата 2-3 ноября 2024
Время: с 10:00 до 18:00

Практический семинар
«Продажа комплексного плана лечения».


Программа для врачей – стоматологов всех специальностей.

Программа данного курса посвящена позитивной коммуникации. Этот навык необходим не только в профессиональной жизни. Умение управлять диалогом и строить позитивный контакт – навык, определяющий успех в различных сферах жизни.
Программа будет интересна не только врачам. Руководители и другие сотрудники клиники могут получить большое количество инструментов, помогающих договариваться без конфликта интересов и создавать конструктивный диалог с партнёром.


После посещения двухдневного курса выдаётся удостоверение
о повышении квалификации, 36 часов

Направление: Менеджмент

ПРОГРАММА КУРСА.
ЛЕКТОР

ПРОГРАММА КУРСА.

1. Процесс или результат? Гибкие навыки, как инструмент эффективной работы и комфортной жизни.
2. Позитивная коммуникация – один из навыков, влияющих на успешную реализацию.
3. Можно ли построить взаимодействие, построенное на позитивных эмоциях, на приёме врача?
4. Признаки позитивной коммуникации. Структура позитивной коммуникации.
5. Должна ли позитивная коммуникация быть информативной?
Практическое упражнение.
6. Должна ли позитивная коммуникация быть эмоциональной?
Практическое упражнение.
7. Должна ли позитивная коммуникация быть конструктивной?
Практическое упражнение.
8. Должна ли позитивная коммуникация быть эффективной?
Практическое упражнение.
9. Негатив на приёме врача. Варианты реакции на негативные высказывания.
10. Что необходимо убрать из лексикона?
11. Техники успешной коммуникации, эффективно работающие на приёме врача.
12. Тренируем навыки, создающие хорошее настроение врача и пациента. Практическое упражнение.
13. Позитивная коммуникация в общении с коллегами.
Практическое упражнение.
14. Позитивная коммуникация в общении с сотрудниками.
Практическое упражнение.
15. Позитивная коммуникация в общении с руководителями.
Практическое упражнение.
16. Подведение итогов. Ответы на вопросы.


ЛЕКТОР

Игорь Платонов
Врач-стоматолог,
Основатель и директор консультационного центра клиник “ССК” (Самара),
Директор консультационного центра “Платонов -Истина Дороже”,
23 года образовательной деятельности,
Около 100 мероприятий в год для руководителей и сотрудников клиник.
Click to order